Atribuições:
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contacto dos nossos hóspedes e gerir todos os aspectos do seu alojamento.
Atividades:
- Execute todas as tarefas de check-in e check-out
- Gerenciar reservas on-line e por telefone
- Informar os clientes sobre métodos de pagamento e verificar os dados do cartão de crédito
- Cadastrar hóspedes, coletando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas da estadia)
- Receber os hóspedes na chegada e atribuir quartos
- Fornecer informações sobre nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e comodidades
- Responder às reclamações dos clientes de maneira oportuna e profissional
- Entre em contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para acomodar as necessidades dos hóspedes
- Confirme reservas de grupos e organize serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamento
- Venda instalações e serviços adicionais, quando apropriado
- Manter registros atualizados de reservas e pagamentos
Requisitos:
- Auto confiança
- Fortes conhecimentos de informática
- O candidato ideal terá no mínimo 1 a 2 anos de experiência em hotelaria, varejo ou outra experiência de trabalho em um ambiente semelhante com foco no cliente
- Transporte confiável
- A experiência do Opera PMS é um benefício, mas não um requisito
- Fortes habilidades verbais, escritas e interpessoais
- Forte atenção aos detalhes
- Compromisso com um serviço excepcional em qualquer situação
- Capacidade de manter uma atitude positiva e profissional ao lidar com todas as situações
- Siga as políticas e procedimentos do hotel
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo feriados e fins de semana
- Aplique agora!!!
Jornada de Trabalho:
- Tempo total
Benefícios:
- cuidados de saúde gratuitos e seguro de saúde
Enviar currículo informando a vaga pretendida para andylopez.jobs@gmail.com
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas Emprego SP. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
Atenção
O Vagas Emprego SP é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.
Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.
Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!