Atribuições:
- O propósito da área de Experiência do Cliente é fazer o máximo para que o cliente tenha todas as expectativas geradas no momento da compra atingidas e superadas, e fazer com que o valor percebido seja muito maior do que o valor pago, ou seja, trabalhar sempre para potencializar os resultados dele!
- Por isso, buscamos alguém que não queira somente “tirar pedidos”, mas preze sinceramente pelo bem estar dos clientes e qualidade do serviço prestado. O papel desse profissional é fundamental, pois será dele o primeiro atendimento, o primeiro encantamento e satisfação, acompanhar o cliente e entender suas necessidades para que possamos transformar os serviços prestados em uma experiência inesquecível.
- O atendimento será via E-mail, WhatsApp da empresa e telefone. Além disso, é super importante pensar estrategicamente sobre a melhor forma de captar, atender e acompanhar o cliente.
Requisitos:
- Experiência na área comercial
- Alguma experiência ou conhecimento sobre produção de eventos, para entender os conceitos do que fazemos;
- Gostar muito de vender e atender ao cliente, ser bacana, cordial, empático(a), polido;
- Ter boa capacidade de comunicação (fala e escrita), articulação e didática – a pessoa precisa conseguir repassar conhecimento sobre as ferramentas de eventos online, gerando confiança e credibilidade;
- Formação (concluído ou não) em áreas relacionadas a Eventos e Vendas: Turismo, Marketing, Comunicação;
- Organizado, empático, altruísta. Mas ao mesmo tempo com boa comunicação e didática;
Gosta de vender? Muito!
Salário:
- a combinar
Benefícios:
- Comissionamento
Observações:
- Contrato: Prestador de Serviços (PJ)
Enviar currículo informando a vaga de interesse para vaga.dt4774v@ne.recrutasimples.com
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