Analista de Atendimento – Horário Noturno – São Paulo – SP

Atribuições:

  •  Atendimento aos passageiros, coordenadores de fretamento (empresas), transportadores, RH, facilites, reclamações e orientações do dia-a-dia;
  •  Gestão do cadastro de passageiros (cancelamentos, alterações de linha, alteração de endereços);
  •  Emissão de segunda via de cobranças, análises de pagamento, cálculos de pró-rata e gestão financeira para os clientes (passageiros, transportadores);
  •  Monitoramento em tempo real das linhas;
  •  Orientações aos times de dentro da empresa sobre melhor condução de soluções do dia-a-dia relacionados ao atendimento;
  •  Revisão e ajustes de escala de veículos quando necessita de ajuste dentro o admim.
  •  Fazer pesquisa de satisfação com passageiros;

Requisitos:

  •  Boa comunicação oral e escrita.
  •  Pacote office e internet (completo)

Salário:

  • a combinar

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Adicional noturno de 30%

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando a vaga pretendida para vaga.ft7331e@sp.recrutasimples.com

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas Emprego SP. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.



Atenção

  • O Vagas Emprego SP é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.

  • Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.

  • Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.

  • Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!