Analista de Suporte Nível 1 (Home- Office) – São Paulo – SP

Atividades:

  • Irá atuar com atendimentos e chamados via E-mail/Telefone/Chat, em caso de não resolução será deslocado até o cliente para atendimento presencial.
  • Conhecimento básicos em infraestrutura (switches, roteadores e cabeamento);
  • Domínio em sistemas operacionais corporativos como: Win7, 8 e 10, desejável conhecimento em IOS;
  • Desejável conhecimento em Servers e suas configurações;
  • Domínio em ferramentas de acesso remoto para suporte;
  • Conhecimentos em ambientes VMWare;
  • Conhecimentos em Google e Office 365;
  • Conhecimentos do conceito de computação em nuvem.

Requisitos:

  • Possuir Superior Completo ou Cursando na área.
  • Necessário possuir Inglês Fluente (chamados e atendimentos serão 50% em Inglês)
  • Possuir disponibilidade total de horário para plantões e trabalhos esporádicos durante finais de semana com folga agendada em dias úteis.

Salário À Combinar

Benefícios:

  • Ajuda de Custo com Refeição no Valor de R$225,00 + Plano de Saúde Corporativo Amil

Horário de Trabalho:

Das 08:00 às 17:00 ou 0900 às 18:00, dependendo da escala

Local de Trabalho: Home-Office

Interessados favor encaminhar Currículo Atualizado para: rh@rmgservicos.com.br ,mencionando no assunto a vaga (ANALISTA DE SUPORTE N1/ HOME-OFFICE).

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