Atividades:
- Irá atuar com atendimentos e chamados via E-mail/Telefone/Chat, em caso de não resolução será deslocado até o cliente para atendimento presencial.
- Conhecimento básicos em infraestrutura (switches, roteadores e cabeamento);
- Domínio em sistemas operacionais corporativos como: Win7, 8 e 10, desejável conhecimento em IOS;
- Desejável conhecimento em Servers e suas configurações;
- Domínio em ferramentas de acesso remoto para suporte;
- Conhecimentos em ambientes VMWare;
- Conhecimentos em Google e Office 365;
- Conhecimentos do conceito de computação em nuvem.
Requisitos:
- Possuir Superior Completo ou Cursando na área.
- Necessário possuir Inglês Fluente (chamados e atendimentos serão 50% em Inglês)
- Possuir disponibilidade total de horário para plantões e trabalhos esporádicos durante finais de semana com folga agendada em dias úteis.
Salário À Combinar
Benefícios:
- Ajuda de Custo com Refeição no Valor de R$225,00 + Plano de Saúde Corporativo Amil
Horário de Trabalho:
Das 08:00 às 17:00 ou 0900 às 18:00, dependendo da escala
Local de Trabalho: Home-Office
Interessados favor encaminhar Currículo Atualizado para: rh@rmgservicos.com.br ,mencionando no assunto a vaga (ANALISTA DE SUPORTE N1/ HOME-OFFICE).
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